نوآوری در رابط کاربری بین سرویس فنی و مشتریان 2: روش ها و استراتژی ها
Innovationen an der Schnittstelle zwischen technischer Dienstleistung und Kunden 2: Methoden und Strategien
نویسنده: Claudio Zettel (auth.), Thomas A. Herrmann, Uwe Kleinbeck, Carsten Ritterskamp (eds.)
ناشر: Physica-Verlag Heidelberg
سال انتشار: 2009
تعداد صفحات: 225
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 7 مگابایت