خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Konflikte mit Kunden — kein Problem!: Wie Sie anspruchsvolle Kunden zufriedenstellen und Reklamationen erfolgreich behandeln

مناقشات با مشتریان - هیچ مشکلی نیست: چگونه برای رفع نیاز مشتریان و رسیدگی به شکایات با موفقیت

Konflikte mit Kunden — kein Problem!: Wie Sie anspruchsvolle Kunden zufriedenstellen und Reklamationen erfolgreich behandeln

نویسنده: Wolfgang H. C. Junge, Martina Junge (auth.)

ناشر: Gabler Verlag

سال انتشار: 1998

تعداد صفحات: 156

زبان: German

فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها

حجم فایل: 4 مگابایت