مشتریان مادام العمر: فرمول موفقیت برای خدمات بیشتر و رضایت مشتری
Kunden fürs Leben: Die Erfolgsformel für mehr Service und Kundenzufriedenheit
نویسنده: Carl Sewell, Paul B. Brown (auth.)
ناشر: Gabler Verlag
سال انتشار: 1996
تعداد صفحات: 196
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 5 مگابایت