حفظ مشتری در خدمات کسب و کار حرفه ای
Kundenbindung bei Professional Business Services
نویسنده: Zelal Ates
ناشر: Springer Fachmedien Wiesbaden;Springer Gabler
سال انتشار: 2008
تعداد صفحات: 318
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 22 مگابایت