حفظ مشتری از طریق سرمایه گذاری های خاص: عوامل تعیین کننده وابستگی، با توجه خاص به اثر حفظ درک شده هزینه های کاهش یافته
Kundenbindung durch spezifische Investitionen: Determinanten der Abhängigkeit unter besonderer Berücksichtigung der wahrgenommenen Bindungswirkung versunkener Kosten
نویسنده: Ralf Linke
ناشر: Gabler Verlag
سال انتشار: 2006
تعداد صفحات: 267
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 12 مگابایت