وفاداری مشتری: مفهوم یکپارچه و تجزیه و تحلیل اثرات رفتاری و سودآوری
Kundenloyalität: Integrative Konzeption und Analyse der Verhaltens- und Profitabilitätswirkungen
نویسنده: Thomas Foscht (auth.)
ناشر: Deutscher Universitätsverlag
سال انتشار: 2002
تعداد صفحات: 305
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 22 مگابایت