مشارکت مشتری در مشخصات خدمات: تأثیر بر ارزیابی و رفتار مشتری
Kundenmitwirkung bei der Dienstleistungsspezifizierung: Auswirkungen auf Kundenbeurteilung und -verhalten
نویسنده: Lennart Straus (auth.)
ناشر: Gabler Verlag
سال انتشار: 2017
تعداد صفحات: 280
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 3 مگابایت