نزدیکی مشتری در شرکت های خدماتی: تحلیل تجربی بانک ها
Kundennähe in Dienstleistungsunternehmen: Empirische Analyse von Banken
نویسنده: Georg Zollner (auth.)
ناشر: Deutscher Universitätsverlag
سال انتشار: 1995
تعداد صفحات: 274
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 6 مگابایت