خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Kundenorientierte Unternehmensführung: Kundenorientierung — Kundenzufriedenheit — Kundenbindung

مدیریت مشتری مداری: مشتری مداری - مشتری مداری - وفاداری مشتری

Kundenorientierte Unternehmensführung: Kundenorientierung — Kundenzufriedenheit — Kundenbindung

نویسنده: Univ.-Prof. Dr. Dipl.-Ing. Hans H. Hinterhuber (auth.), Univ.-Prof. Dipl.-Ing. Hans H. Hinterhuber, Dr. Kurt Matzler (eds.)

ناشر: Gabler Verlag

سال انتشار: 1999

تعداد صفحات: 384

زبان: German

فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها

حجم فایل: 10 مگابایت