خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Kundenorientierte Unternehmensführung: Kundenorientierung — Kundenzufriedenheit — Kundenbindung

مدیریت مشتری مداری: مشتری مداری - مشتری مداری - وفاداری مشتری

Kundenorientierte Unternehmensführung: Kundenorientierung — Kundenzufriedenheit — Kundenbindung

نویسنده: Univ.-Prof. Dr. Kurt Matzler, Ao. Univ.-Prof. Dr. Heinz K. Stahl (auth.), Univ. -Prof. Dipl.-Ing. Dr. Hans H. Hinterhuber, Univ.-Prof. dr. Kurt Matzler (eds.)

ناشر: Gabler

سال انتشار: 2006

تعداد صفحات: 620

زبان: German

فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها

حجم فایل: 94 مگابایت