مشتری مداری ارائه دهندگان خدمات حمل و نقل: تصور و استفاده از یک ابزار اندازه گیری
Kundenorientierung von Transportdienstleistern: Konzeption und Anwendung eines Messinstrumentes
نویسنده: Michael Wolf (auth.)
ناشر: Deutscher Universitätsverlag
سال انتشار: 1999
تعداد صفحات: 302
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 5 مگابایت