خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Kundenzufriedenheit: Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung

رضایت مشتری: تجزیه و تحلیل ، اندازه گیری و صدور گواهینامه

Kundenzufriedenheit: Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung

نویسنده: Kurt Scharnbacher; Guido Kiefer

ناشر: Oldenbourg Wissenschaftsverlag

سال انتشار: 2003

تعداد صفحات: 127

زبان: German

فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها

حجم فایل: 10 مگابایت