مدیریت: ملاقات و فراتر از انتظارات مشتری، ویرایش نهم
Management: Meeting and Exceeding Customer Expectations, 9th Edition
نویسنده: Warren R. Plunkett, Raymond F. Attner, Gemmy S. Allen
ناشر: South-Western College Pub
سال انتشار: 2007
تعداد صفحات: 739
زبان: English
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 15 مگابایت