خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Managing Service Productivity: Using Frontier Efficiency Methodologies and Multicriteria Decision Making for Improving Service Performance

مدیریت بهره وری خدمات: استفاده از روش های کارایی مرزی و تصمیم گیری چند معیاره برای بهبود عملکرد خدمات

Managing Service Productivity: Using Frontier Efficiency Methodologies and Multicriteria Decision Making for Improving Service Performance

نویسنده: Ali Emrouznejad, Emilyn Cabanda (eds.)

ناشر: Springer-Verlag Berlin Heidelberg

سال انتشار: 2014

تعداد صفحات: 405

زبان: English

فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها

حجم فایل: 5 مگابایت