خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Managing the customer experience : a measurement-based approach

مدیریت تجربه مشتری: یک رویکرد مبتنی بر اندازه گیری

Managing the customer experience : a measurement-based approach

نویسنده: Wilburn, Morris

ناشر: ASQ Quality Press

سال انتشار: 2006

تعداد صفحات: 128

زبان: English

فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها

حجم فایل: 949 کیلوبایت