رفع نیازهای مشتری، ویرایش سوم (برنامه یادگیری باز CMI)
Meeting Customer Needs, Third Edition (CMI Open Learning Programme)
نویسنده: Ian Smith
ناشر: Butterworth-Heinemann
سال انتشار: 2003
تعداد صفحات: 233
زبان: English
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 5 مگابایت