راهنمای بهترین تمرین مدیریت مشکل: ایجاد، اجرا و مدیریت مدیریت و پشتیبانی موثر مشکل - آماده استفاده از اسناد پشتیبانی که نظریه ITIL را به عمل میآورد
Problem Management Best Practice Handbook: Building, Running and Managing Effective Problem Management and Support - Ready to use supporting documents bringing ITIL Theory into Practice
نویسنده: Gerard Blokdijk, Ivanka Menken
ناشر: Emereo Publishing
سال انتشار: 2008
تعداد صفحات: 114
زبان: English
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 2 مگابایت