روابط سودآور با مشتری کلیدهای به حداکثر رساندن جذب، حفظ و وفاداری
Profitable Customer Relationships The Keys to Maximizing Acquisition, Retention, and Loyalty
نویسنده: Richard Brock, Gregory J. Hanson, Michael Silton, Beatriz V. Infante, Kenneth D. Tuchman, Aspatore Books Staff, Aspatore.com
ناشر: Aspatore Books
سال انتشار: 2003
تعداد صفحات: 230
زبان: English
فرمت: chm - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 288 کیلوبایت