خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Prozessorientiertes Qualitätsmanagement von Dienstleistungen: Ein informationswirtschaftlicher Ansatz

مدیریت کیفیت فرآیند محور از خدمات: یک رویکرد اطلاعاتی و اقتصادی

Prozessorientiertes Qualitätsmanagement von Dienstleistungen: Ein informationswirtschaftlicher Ansatz

نویسنده: Björn Hennig (auth.)

ناشر: Deutscher Universitätsverlag

سال انتشار: 2001

تعداد صفحات: 371

زبان: German

فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها

حجم فایل: 9 مگابایت