کیفیت در بانکداری مجازی: موفقیت در فروش از طریق مدیریت فعال رضایت مشتری
Qualität im Virtual Banking: Vertriebserfolg durch aktives Kundenzufriedenheitsmanagement
نویسنده: Klaus Schüler (auth.)
ناشر: Deutscher Universitätsverlag
سال انتشار: 2002
تعداد صفحات: 416
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 12 مگابایت