خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden

مدیریت کیفیت خدمات: مبانی، مفاهیم، ​​روش ها

Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden

نویسنده: Manfred Bruhn

سال انتشار: 2006

تعداد صفحات: 583

زبان: German

فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها

حجم فایل: 4 مگابایت