خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen - Konzepte - Methoden

مدیریت کیفیت خدمات: راهنمای دستی برای مدیریت کیفیت موفق. مبانی - مفاهیم - روشها

Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen - Konzepte - Methoden

نویسنده: Manfred Bruhn (auth.)

ناشر: Gabler Verlag

سال انتشار: 2013

تعداد صفحات: 620

زبان: German

فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها

حجم فایل: 5 مگابایت