مدیریت کیفیت برای خدمات: کتابچه راهنمای مدیریت کیفیت موفق مبانی - مفاهیم - روشها
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen – Konzepte – Methoden
نویسنده: Manfred Bruhn (auth.)
ناشر: Gabler Verlag
سال انتشار: 2016
تعداد صفحات: 639
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 8 مگابایت