مدیریت کیفیت در خدمات مشتری: تدارکات، تامین مالی و مشاوره در بازار آبجو آلمان
Qualitätsmanagement im Kundenservice: Logistik, Finanzierung und Beratung im deutschen Biermarkt
نویسنده: Thomas Stauder (auth.)
ناشر: Deutscher Universitätsverlag
سال انتشار: 1995
تعداد صفحات: 317
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 8 مگابایت