مدیریت کیفیت در کسب و کار مشتریان خصوصی بانک ها: مفهوم و تثبیت در ساختار سازمانی
Qualitätsmanagement im Privatkundengeschäft von Banken: Konzeption und aufbauorganisatorische Verankerung
نویسنده: Gerhard Schmitz (auth.)
ناشر: Gabler Verlag
سال انتشار: 1996
تعداد صفحات: 458
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 29 مگابایت