مدیریت کیفیت در بانک های مستقیم: ترکیب شرکت و مشتری مداری
Qualitätsmanagement in Direktbanken: Die Synthese von Unternehmens- und Kundenorientierung
نویسنده: Christina Meigel-Schleiff (auth.)
ناشر: Deutscher Universitätsverlag
سال انتشار: 2001
تعداد صفحات: 291
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 8 مگابایت