سمپوزیوم Quis 9: تعالی خدمات در مدیریت
Quis 9 Symposium : Service Excellence In Management
نویسنده: Anders Gustafsson; Bo Edvardsson
ناشر: Emerald Publishing Limited
سال انتشار: 2005
تعداد صفحات: 91
زبان: English
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 2 مگابایت