بازنگری در خدمات دولت الکترونیکی: رویکردهای کاربر محور
Rethinking e-Government Services: User-Centred Approaches
نویسنده: OECD Organisation for Economic Co-operation and Development
ناشر: OECD Publishing
سال انتشار: 2009
تعداد صفحات: 242
زبان: English
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 6 مگابایت