مدیریت رابط در فرآیند CRM فروش کالاهای صنعتی: تجزیه و تحلیل مبتنی بر مدل و طراحی پتانسیل بهبود
Schnittstellenmanagement im CRM-Prozess des Industriegütervertriebs : Modellbasierte Analyse und Gestaltung der Verbesserungspotenziale
نویسنده: Andreas Silber
ناشر: Deutscher Universitäts-Verlag / GWV Fachverlage GmbH
سال انتشار: 2008
تعداد صفحات: 536
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 5 مگابایت