خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Service-Ability: Create a Customer Centric Culture and Achieve Competitive Advantage

توانایی خدمات: ایجاد فرهنگ مشتری محور و دستیابی به مزیت رقابتی

Service-Ability: Create a Customer Centric Culture and Achieve Competitive Advantage

نویسنده: Robson, Kevin

ناشر: John Wiley [distributor], Wiley

سال انتشار: 2012

تعداد صفحات: 279

زبان: English

فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها

حجم فایل: 3 مگابایت