خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Service Engineering: Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen, 2.Auflage

مهندسی خدمات: توسعه و طراحی خدمات نوآورانه، ویرایش دوم

Service Engineering: Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen, 2.Auflage

نویسنده: Hans-Jörg Bullinger, August-Wilhelm Scheer, K. Schneider

ناشر: Springer Berlin Heidelberg : Imprint: Springer, 2., vollst. überarb. u. erw: Aufl. edition, September 15, 2005

سال انتشار: 2005

تعداد صفحات: 835

زبان: German

فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها

حجم فایل: 10 مگابایت