Service Excellence ALS Impulsgeber: Strategien - Management - Innovationen - Branchen (نسخه آلمانی)
Service Excellence als Impulsgeber: Strategien - Management - Innovationen - Branchen (German Edition)
نویسنده: Matthias Gouthier (editor), Christian Coenen (editor), Henning Schulze (editor), Christoph Wegmann (editor)
ناشر: Gabler Verlag
سال انتشار: 2007
تعداد صفحات: 582
زبان: English
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 6 مگابایت