خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Service Level Management Best Practice Handbook: Building, Running and Managing Effective Service Level Management SLAs - Ready to use supporting documents bringing ITIL Theory into Practice

راهنمای مدیریت بهترین سطح خدمات: ایجاد، اجرا و مدیریت SLA های مدیریت خدمات موثر موثر - آماده استفاده از اسناد پشتیبانی که تئوری ITIL را در عمل

Service Level Management Best Practice Handbook: Building, Running and Managing Effective Service Level Management SLAs - Ready to use supporting documents bringing ITIL Theory into Practice

نویسنده: Gerard Blokdijk, Ivanka Menken

ناشر: Emereo Pty Limited;Ebsco Publishing [Distributor], Emereo Pty Ltd, [Brisbane], 2008

سال انتشار: 2008

تعداد صفحات: 221

زبان: English

فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها

حجم فایل: 4 مگابایت