خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Service Management: Operations, Strategy, Information Technology

مدیریت خدمات: عملیات، استراتژی، فناوری اطلاعات

Service Management: Operations, Strategy, Information Technology

نویسنده: James A. Fitzsimmons

ناشر: McGraw-Hill

سال انتشار: 2010

تعداد صفحات: 564

زبان: English

فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها

حجم فایل: 19 مگابایت