خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Service Value als Werttreiber: Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement

مقدار خدمات به عنوان محرک مقدار: مفاهیم ، اندازه گیری و کنترل مدیریت خدمات انجمن

Service Value als Werttreiber: Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement

نویسنده: Manfred Bruhn, Karsten Hadwich (eds.)

ناشر: Gabler Verlag

سال انتشار: 2014

تعداد صفحات: 502

زبان: German

فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها

حجم فایل: 7 مگابایت