بازاریابی خدمات: مدیریت زنجیره ارزش خدمات
Services Marketing: Managing the Service Value Chain
نویسنده: Manfred Bruhn
ناشر: Pearson Education Canada
سال انتشار: 2005
تعداد صفحات: 505
زبان: English
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 4 مگابایت