مدیریت ارتباط با مشتری اجتماعی: مبانی، کاربردها و فناوری ها
Social Customer Relationship Management : Grundlagen, Anwendungen und Technologien
نویسنده: Rainer Alt, Olaf Reinhold (auth.)
ناشر: Gabler Verlag
سال انتشار: 2016
تعداد صفحات: 127
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 5 مگابایت