مدیریت استراتژیک مشتری: ادغام بازاریابی ارتباطی و CRM
Strategic Customer Management: Integrating Relationship Marketing and CRM
نویسنده: Adrian Payne; Pennie Frow
ناشر: Cambridge University Press
سال انتشار: 2013
تعداد صفحات: 529 [548]
زبان: English
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 22 مگابایت