برنامه ریزی استراتژیک در مدیریت شکایات
Strategische Planung im Beschwerdemanagement
نویسنده: Martin Mende
ناشر: Deutscher UniversitStsvlg
سال انتشار: 2006
تعداد صفحات: 844
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 33 مگابایت
توضیحی برای این کتاب ثبت نشده است.