مدیریت استراتژیک حساب: ارزش مشتری را با CRM افزایش دهید
Strategisches Account Management: Mit CRM den Kundenwert steigern
نویسنده: Reinhold Rapp, Kaj Storbacka, Kari Kaario (auth.)
ناشر: Gabler Verlag
سال انتشار: 2002
تعداد صفحات: 167
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 5 مگابایت