مدیریت استراتژیک وفاداری مشتری: چارچوب مدل و شواهد تجربی مبتنی بر تحلیل علی در صنعت نفت
Strategisches Kundenbindungsmanagement: Modellrahmen und empirische Evidenz auf Basis einer kausalanalytischen Untersuchung in der Mineralölindustrie
نویسنده: Matthias S. G. Feistel (auth.)
ناشر: Gabler Verlag
سال انتشار: 2009
تعداد صفحات: 379
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 2 مگابایت