خدمات فوق العاده: هفت کلید برای ارائه خدمات عالی به مشتریان... حتی زمانی که شما آن را دوست ندارید!... حتی زمانی که آنها لیاقت آن را ندارند!
Super Service: Seven Keys to Delivering Great Customer Service...Even When You Don't Feel Like It!...Even When They Don't Deserve It!
نویسنده: Jeff Gee, Val Gee, Jeff Gee, Val Gee
ناشر: McGraw-Hill
سال انتشار: 1999
تعداد صفحات: 0
زبان: English
فرمت: chm - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 1 مگابایت