انقلاب شگفت انگیز: هفت استراتژی خدمات مشتری برای ایجاد یک تجربه شگفت انگیز مشتری (و کارمند)
The Amazement Revolution: Seven Customer Service Strategies to Create an Amazing Customer (And Employee) Experience
نویسنده: Shep Hyken
ناشر: Greenleaf Book Group
سال انتشار: 2011
تعداد صفحات: 0
زبان: English
فرمت: epub - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 341 کیلوبایت