کتاب راهنمای نقشه برداری سفر: راهنمای عملی برای آماده سازی، تسهیل و باز کردن ارزش نقشه سفر مشتری
The Journey Mapping Playbook: A Practical Guide to Preparing, Facilitating and Unlocking the Value of Customer Journey Mapping
نویسنده: Jerry Angrave
ناشر: De Gruyter
سال انتشار: 2020
تعداد صفحات: 156
زبان: English
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 4 مگابایت