روانشناسی مراقبت از مشتری: رویکردی انقلابی
The Psychology of Customer Care: A Revolutionary Approach
نویسنده: James J. Lynch (auth.)
ناشر: Palgrave Macmillan UK
سال انتشار: 1992
تعداد صفحات: 289
زبان: English
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 15 مگابایت