خرید و دانلود نسخه کامل کتاب The Service Productivity and Quality Challenge

چالش بهره وری و کیفیت خدمات

The Service Productivity and Quality Challenge

نویسنده: Patrick T. Harker (auth.), Patrick T. Harker (eds.)

ناشر: Springer Netherlands

سال انتشار: 1995

تعداد صفحات: 510

زبان: English

فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها

حجم فایل: 21 مگابایت