جستجوی وفاداری: ایجاد ارزش از طریق مشارکت
The quest for loyalty: creating value through partnership
نویسنده: Frederick F. Reichheld
ناشر: Harvard Business Press
سال انتشار: 1996
تعداد صفحات: 0
زبان: English
فرمت: epub - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 1,007 کیلوبایت