خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Transforming Negative Reactions to Clients: From Frustration to Compassion

تبدیل واکنش های منفی به مشتری: از سرخوردگی به دلسوزی

Transforming Negative Reactions to Clients: From Frustration to Compassion

نویسنده: Abraham W. Wolf, Abraham W. Wolf, Marvin R. Goldfried, J. Christopher Muran

ناشر: American Psychological Association (APA)

سال انتشار: 2012

تعداد صفحات: 315

زبان: English

فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها

حجم فایل: 13 مگابایت