درک مشتری مداری فعال: توسعه ساختار و مفاهیم مدیریتی
Understanding Proactive Customer Orientation: Construct Development and Managerial Implications
نویسنده: Dennis Herhausen
ناشر: Gabler
سال انتشار: 2011
تعداد صفحات: 205
زبان: English
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 754 کیلوبایت