ایجاد اعتماد در روابط با مشتری: نقاط شروع برای مدیریت وفاداری مشتری
Vertrauensbildung in Kundenbeziehungen: Ansatzpunkte zum Kundenbindungsmanagement
نویسنده: Alexander Lorbeer (auth.)
ناشر: Deutscher Universitätsverlag
سال انتشار: 2003
تعداد صفحات: 284
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 7 مگابایت